Aide à l'utilisation de Onéduc.fr
Les outils de communication
Plusieurs moyens de communication avec votre formateur et le site existent:
Le forum : Chaque groupe de formation dispose d’un forum dédié afin de discuter entre stagiaires et éventuellement avec les formateurs.
Le tchat : est un moyen de communiquer avec l’équipe technique de Onéduc.fr (ex : un problème de connexion ).
Le courriel : est le moyen à privilégier pour communiquer avec son formateur.
Forum
Retrouvez toutes vos formations et améliorer leurs contenus!!
Tchat
Sur la page contact, utilisez le tchat pour contacter l'administrateur
Formulaire
N'hésitez pas à nous envoyer vos commentaires.
Salon de discussion (Chat)
Vous pouvez contacter votre formateur durant les horaires d’ouverture dans le menu contact
Horaire d’ouverture :
du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00
Ceci est un salon de discussion (Chat) il vous permettra de discuter avec votre formateur lors de problèmes liés à l’utilisation du site.
Le forum
Lorsque vous êtes connecté, vous pouvez utiliser l’espace de discussion publique (forum). Vous y trouverai peut être la réponse à votre problème, car les discussions y sont archivées.
Le forum est ouvert 24h/24h et permet des réponses plus rapide que le formulaire de contact ci dessous.